Conditions générales de vente

1. Identification du vendeur

Ebolim

Services propulsés par Kubos Solutions Informatiques Inc.

2. Description des produits et services

Les produits et services offerts comprennent, selon la configuration du vendeur : inscriptions à des activités, cours, camps, tournois, séances privées, vente de produits dérivés (marchandise) et autres services configurés par le vendeur.

Chaque produit est décrit sur sa page respective dans la boutique en ligne. Le consommateur doit prendre connaissance de la description complète avant l'achat.

3. Prix et taxes

• Tous les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD).
• Le vendeur ne perçoit aucune taxe de vente sur les prix affichés : le prix affiché est le prix exigé.
• Le montant total exigé est affiché avant la confirmation du paiement (art. 54.4 LPC).
• Le paiement est traité de façon sécurisée par Stripe (certifié PCI-DSS).

4. Politique d'annulation et de remboursement

Annulation 48h avant : remboursement complet. Moins de 48h : crédit applicable.

Conformément à l'article 54.8 de la LPC, le consommateur dispose d'un délai de 10 jours suivant la réception du contrat pour annuler son achat sans motif ni pénalité (droit de résolution).

Pour exercer ce droit, contactez le vendeur à l'adresse courriel indiquée ci-dessus.

5. Livraison

7 à 14 jours ouvrables pour les produits physiques.

Les frais de livraison, le cas échéant, sont indiqués avant la finalisation de la commande. Les délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

6. Garantie

Garantie légale conformément au Code civil du Québec.

7. Résolution de problèmes

Pour toute question ou réclamation concernant un achat :

• Plateforme : david@courchesne.net
• Office de la protection du consommateur : opc.gouv.qc.ca

8. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada, notamment la Loi sur la protection du consommateur (LPC) et le Code civil du Québec.